タグ：レジリエンス

　ダスティン・ホフマン主演映画「アウトブレイク Outbreak」（1995年）や新型コロナ感染症による混乱を予言していたと話題になったマット・デイモン主演「コンテイジョン Contagion」（2011年）にも登場するCDCは、「世界標準」とみなされるほどの影響力を持っています。国内はもちろん他国に対しても。

その理由は「大量の文献やデータ（data）を元に文書が作成されていて、その勧告（claim）には必ず説得力のある根拠（warrant）が存在するから」だそう。これは論理の基本であり“あたりまえ”のことですが、日本の現状を思うとその“あたりまえ”が身に染みます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12340209.html

・ファイト・オア・フライト状態の人への対応法

A：…そのCDCが公表する「Psychology of a Crisis」中に、危機に陥った人の心理・行動が「ファイト・オア・フライト（闘争逃走反応）」と表現されていました。文字どおり「戦うか、逃げるか」という意識状態は、大脳辺縁系優位の動物的な（人間的ではない）状態です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8164566.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8166289.html

その対処の基本原則は下記の4つ。

1. 最初に最悪の可能性を伝え、それが改善していることを数字で伝える

2. 「必ず解決します」などの約束はNG。むしろ状況の不確定性を正確に伝え、その問題を解決するプロセスについてのみ伝える

3. 問題解決のプロセスが進んでいることや状況が改善していることを伝えるために、それを示すデータや数字を継続的に提供し続ける

4. 恐怖を認め、問題に関連する文脈情報を与える

　これらの基本原則が目的としているのは「前頭前野優位を維持する（すぐに回復する）」ことです。なぜなら、クライシス（危機）とは人のマインドで生じるものであり、その本質は「情報処理が前頭前野優位から大脳辺縁系優位になる」ことだから。

　http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/9815429.html

余談ですが、私の師である認知科学者苫米地英人博士は、著書「イヤな気持ちを消す技術」（フォレスト出版）の中で、身に降りかかったイヤな体験や情動を無害化するための「情動を消し去る三つの方法」を記されています。それらも「前頭前野優位を維持する（すぐに回復する）」ための強力な技といえます。

・「できない」と思ってしまったときの対処

A：…博士が書かれている「情動を消し去る三つの方法」とは、1)高い抽象度で考える、2)イヤな出来事の記憶に「うれしい・楽しい・気持ちいい・すがすがしい・誇らしい」という情動感覚を結びつける、3)脳を自己発火させるです。

これらは「『できない』と思ってしまったときの対処」にもなります。簡単に解説します。

　1)高い抽象度で考える

　抽象度とは「情報空間における視点の高さ」のことです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4448691.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4449018.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4516484.html

　私たち人間にとっての「世界」や「宇宙」とは、じつは、すべて情報空間です。五感（視・聴・味・嗅・触覚）＋言語の6つの情報入力経路から得られた情報を処理することで、「世界」「宇宙」を認識しているから。その情報空間の底面を特別に物理空間と呼びます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4516539.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4654230.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4654316.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4831442.html

　「脳内を書き換える」ために、まずは「『高い抽象度で考える』ことを常に『意識に上げる』」ことをお勧めします。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24281579.html

　2)イヤな出来事の記憶に「うれしい・楽しい・気持ちいい・すがすがしい・誇らしい」という情動感覚を結びつける

脳内を書き換えると「環境」が変わります。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25046274.html

　その書き換えに「うれしい・楽しい・気持ちいい・すがすがしい・誇らしい」という情動記憶（emotional memory）がとても役に立ちます。下記記事でワークを紹介しています↓

　F-114：情報が書き換わると現実が変わる vol.5；「幸せなら手を叩こう♪」（ワーク付き）

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/20477749.html

　3)脳を自己発火させる

　ところで、2)の「書き換え」とは具体的にはどういうことでしょうか？何から何へ書き換えるのでしょうか？

　…答えは「過去の記憶でつくられた現状（このまま続く未来も含む）」から「ゴールを達成した未来の結果としての今」への書き換えです。

その書き換えの結果として、エネルギーと創造力が生まれます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25090742.html

　「脳を自己発火させる」の発火とは、脳のある部分が活発に活動すること。活動というのは「脳の神経回路の活動電位がスパイク状に正の電位に変化すること」です。

　その“ある部分”とは…

・「できない」と思っている人への声のかけ方

A：（その“ある部分”とは）…「前頭前野眼窩内側部」。

　「『できないと』と思っている人」は大きく2つに分類できます。1)大脳辺縁系優位に陥り動けない人と 2)論理的に「できない」と自己判断している人です。

　1)の場合、「大脳辺縁系優位を前頭前野優位に戻す」ための働きかけを行います。私はそれ（大脳辺縁系→前頭前野優位）がヒーリングだと思っています↓

　Q-191：ヒーリングとコーチングの関係がよくわかりません

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25482691.html

　2)の場合、論理的な働きかけを心がけます。論理とはトゥールミンロジックのこと。前半で御紹介したCDCの影響力を生みだしているのは、このトゥールミンロジックです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6194585.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/11613757.html

　…コーチングとは「論理を超えた空間にアクセスする技術」のことです。その「論理を超えた空間（へのアクセス）」のことを、苫米地博士は「感性（社会的情動）」と表現されます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19021726.html

高い抽象度次元に移動できようになり（ヒーリング）、その意識状態でゴールを設定すると（コーチング）、どんどん「イヤな出来事の記憶」が書き換わり（ヒーリング）、さらなるゴールを設定できるようになります（コーチング）。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/14400982.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/14524490.html

そのプロセスで前頭前野眼窩内側部の発火がおこり、人はシンの幸福（well-being）を手に入れます。

F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

　つまり、コーチングというのは、本人が自らの人生を強く達成しようとするときに、自己発火が起こり、自然に強烈な幸福感を感じるように導いてあげる技術のこと。

コーチングにより幸福（well-being）が生じます。その幸福がひろがり伝わるからこそ、自由でフェアな未来が、そして世界平和が実現します。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/16660261.html

（L-022につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記1－

リラックスしながらそんな体感を楽しんでいると、何かがおぼろげながら浮かんできます。その“何か”は新たなゴールになるものかもしれません

　…最近（2021年4月23日）、「30年度までに温室効果ガスを46%削減する」という主張（claim）の根拠（warrant）を問われた小泉進次郎環境大臣の発言が炎上しました。その発言とは「くっきりとした姿が見えているわけではないけど、おぼろげながら浮かんできたんです。46という数字が。シルエットが浮かんできたんです」。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12340209.html

今後のブログ記事（F-189~）で考察します。

（こちらもどうぞ↓）

F-116：30年後の自分は何歳なのか？

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/20682390.html

―追記2－

大量の文献やデータ（data）を元に文書が作成されていて、その勧告（claim）には必ず説得力のある根拠（warrant）が存在するから

　…これは、政治家はもちろん、すべての“リーダー”に求められる素養といえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/21664503.html

－関連記事－

Q-042：「明確にリアルに目標がイメージできた時点でほぼゴールに近づいた」とは具体的にどういうことでしょうか？

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_262962.html

F-094~：私はイヤなことは心の中で握りつぶす

http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/cat_375251.html

F-140~：不要不急

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_400247.html

F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちらから↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

＜お問い合わせ・申し込み＞

　coachfor.m2@gmail.com

タグ：: #苫米地式; #コーチング; #医療; #リスクマネジメント; #レジリエンス

2021510

L-020：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -07；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜後編＞

L-020：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -07；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜後編＞

　内容について御紹介し、いただいた御質問や御意見に対して回答いたします。

　（関係者の皆さま方、お待たせいたしました）

　01；イントロダクション

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25664104.html

　02；レジリエンス -前編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25697811.html

　03；レジリエンス -後編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25743784.html

　04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25761596.html

　05；「印象に残ったもの」Q＆A＜後編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25785125.html

　06；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜前編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25824883.html

　07；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜後編＞

① Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

② Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③ Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④ Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

「バラいろダンディ」（東京MX、2019年11月4日放送回）より引用

　御意見・御質問に回答いたします。今回は「疑問や難しかったこと」の続きです。

・「～ねばならない」ことが多く、未来に向けて難しい。目の前のすべてはマインドが生みだしている

A：目の前のすべては心が生みだしています。未来は自分次第。

　そのことを米フォード・モーターの創始者ヘンリー・フォード（Henry Ford、1863~1947年）はこう表現しました。

　あなたができると思おうが思うまいが、どちらにしてもあなたは正しい

　Whether you believe you can do a thing or not, you are right.

　…「『～ねばならない』ことが多い」と思っていると、実際に「～ねばならない」ことばかりになります。「未来に向けて難しい」と感じていると、ますます困難ばかりになっていきます。RAS＆スコトーマの働きによって。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721658.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

　すべては心次第。その“心”のあり方を決めるのがゴール。よって、すべてはゴール次第です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

・現場に落とし込むとしてどう動くか…難しいです

A：…「すべてはゴール次第」ということを、コーチングの祖ルー・タイスさんは「ゴールが先、認識は後」と表現しています。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8583393.html

そのゴール設定はコーチングにおいて最も重要なことですが、同時に最も難しいことでもあります。正直に言うと、私はコーチのサポートなしではゴール設定はできないと思っています。スコトーマが外せず、“現状の外”にゴールを見いだせないから。

仮にゴールを設定できたとしても、そのゴールを目指し続けることは簡単ではありません。ゴールが“現状の外”にあるゆえ、エフィカシーが足りないからです。

（反対にゴール設定時点で達成の確信がある場合、現状の中と考えるべきです）

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5616012.html

　ゴール達成へのプロセスは、

　1)ゴールを設定（ゴール側のイメージの臨場感をあげる）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6542364.html

　2)コンフォートゾーンが移動（エフィカシーがあがるとゴールをコンフォートゾーン側で維持できる）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040892.html

　3)創造的無意識がゴール達成に向かって働く（その正体は↓）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4831660.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4971818.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4971956.html

　4)ゴール達成の方法が見つかる（「Invent on the way」by Mr. Lou Tice）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25046274.html

…です。　　

苫米地英人博士の著書「ビジネスで圧勝できる脳科学」（サイゾー）より引用

Kindle版はこちら↓

Amazon.co.jp：ビジネスで圧勝できる脳科学 eBook: 苫米地英人: Kindleストア

　ゴールが設定でき、エフィカシーを上げることができていると、「現場に落とし込む」ための方法をどんどん“発見”していきます。鍵はあくまでもゴール＆エフィカシーです。

　ただし、「現場に落とし込む」際に必要なものがあります。それは…

・言葉。自分の理解力のなさです

A：…知識です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/9188708.html

　知識とは、大量の情報をもとに構築された「概念の塊」のことです。それは「全体性をもったまとまりのある構造」と考えることができます。ゲシュタルトです。理解力とはゲシュタルトをつくる能力のことといえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6193912.html

・なんとなく理解はできるが、実際自分で考えようと思ってもまとまらない

A：「なんとなく理解できる」のはゲシュタルトができているからですが、「まとまらない」のはそのゲシュタルトが不十分（不安定）だからでしょう（ケースサイド）。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12658417.html

　その場合の解決（プランサイド）は、「より大きなゲシュタルトをつくりあげる」こと。アップル社の創設者の一人スティーブ・ジョブス（1955~2011年）は「connect the dots」と表現しました。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/7383761.html

　ゲシュタルトを大きくすることができると、ますます理解が深まります。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628437.html

・人と接していく中での、心の傷を意図せずに傷つけてしまう可能性があること

A：…ゲシュタルトが巨大化すると、今まで理解できなかったことがわかるようになります。他者の気持ちが理解できると、当然、「心の傷を意図せず傷つけてしまう可能性」は低くなります。

ちなみに、“理解”とは共感を伴った同情のこと。共感を伴わない憐れみとは異なります。詳しくは↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24425213.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24448644.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24495212.html

ゲシュタルトが巨大化するたびに、さらに理解し、共感し、同情することができる

…そうなると、ますます思いどおりに生きることができるようになります。人間関係も良好になっていくことでしょう。

　S-04~：さぁ「人間関係の悩みを克服する旅」をはじめよう！（目次）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22305802.html

・想定していたこと以上の想定外があったらどうしたらいいのでしょうか？

A：ますます思いどおりに生きることができるようになる

…それでも想定外のことは必ず起こります。不完全性が働くからです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6194669.html

だからこそレジリエンス！

レジリエンスでは、「ゼロトラスト」という大前提の下、4つのフェーズごとにやるべきことを想定し、それぞれ具体的な行動に落とし込んでいきます。

①　Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

②　Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③　Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④　Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

　その各フェーズにおいて、それぞれゴール（正確にはCOA）を設定し、「ゴール達成へのプロセス」の4つのstepを実践してください。その時のポイントは…

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/14973460.html

・人間の○○で△△の作品ができるんだなと思いました

A：…楽しむことです。

「クライシス（危機）」を楽しんでいると不謹慎だと非難されるかもしれませんが、実際には“気楽”な方がうまくいきます。態度や言動はTPOに合わせるとしても、心の内はつねにリラックスし楽しんでいてください。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19980130.html

（L-021につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記1－

　あなたができると思おうが思うまいが、どちらにしてもあなたは正しい

　Whether you believe you can do a thing or not, you are right.

　…このヘンリー・フォードの言葉を考察しました↓

　F-078~：ヘンリー・フォードの教え

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_342433.html

―追記2－

　ゲシュタルトを大きくすることができると、ますます理解が深まります

　詳しくは下記記事で↓

　Q-181：家族ががんで治療中です。どうすればいいでしょうか？-05

「I×V=R」を用いた2nd.Step＜ゲシュタルトを巨大化する＞理論編（ワーク付き）

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25194921.html

　Q-182~：家族ががんで…

　「I×V=R」を用いた2nd.Step＜ゲシュタルトを巨大化する＞実践編

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25217507.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25259581.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25282178.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25324197.html

－関連記事－

Q-042：「明確にリアルに目標がイメージできた時点でほぼゴールに近づいた」とは具体的にどういうことでしょうか？

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_262962.html

F-094~：私はイヤなことは心の中で握りつぶす

http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/cat_375251.html

F-140~：不要不急

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_400247.html

F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちらから↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

＜お問い合わせ・申し込み＞

　coachfor.m2@gmail.com

Kindle版はこちら↓

Amazon.co.jp：ビジネスで圧勝できる脳科学 eBook: 苫米地英人: Kindleストア

タグ：: #苫米地式; #コーチング; #医療; #リスクマネジメント; #レジリエンス

202157

F-187：「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）」との縁で気づいたこと -04；“心の災害”にはレジリエンスで！レジリエンスにはコーチングを !! ＜前編＞

F-187：「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）」との縁で気づいたこと -04；“心の災害”にはレジリエンスで！レジリエンスにはコーチングを !! ＜前編＞

　3つの視点でまとめます（今回は3つ目の前編）。ぜひ「抽象度」や「超情報場仮説（理論）」等を意識に上げながら読み進め、これまでのゲシュタルトをconnectしてください。

新たな気づき（発見）のきっかけになれることを願っています。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6193912.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/7383761.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628437.html

　01；抽象度＆超情報場理論

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25618957.html

　02；コロナ虚弱（フレイル）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25678016.html

　03；3つの“感染症”

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25734821.html

　04；“心の災害”にはレジリエンスで！レジリエンスにはコーチングを !! ＜前編＞

　最近よく「新型コロナ感染症（COVID-19）対策を災害医療と捉えるべきだ」という主張（claim）を見聞きします。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12340209.html

　それは主にトリアージの観点から。トリアージ（triage）とは、医療需要（医療を必要とする人）が供給（医療を提供する人・資源）を大きく上回った場合に、医療優先度を決める行為のことです。当然、様々な問題や課題を抱えています。

　（トリアージについてはこちら↓）

　F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

　前回（F-186）お伝えしたように、新たな感染症流行によって、年代や性別を問わずあらゆる人々が心にダメージを負っています。まるで社会全体が「ファイト・オア・フライト」に陥っているかのようです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8164566.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8166289.html

　こうした状況下での心のダメージは、自然災害によるものとよく似ていると考えられています。災害後の心の動きは下図のようになるとされています。

災害時の「こころのケア」の手引き

東京都保険福祉保健局HP（平成20年5月）より引用

https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/tamasou/sonota_jouhou/saigaitaisaku.files/saigai.pdf

　①茫然自失期：災害発生直後の大きな混乱や不安が生じる時期

　日本でのコロナ禍でいうと、最初の緊急事態宣言の頃です（2020年4月）。海外での感染拡大、一斉休校、日用品の不足や株価の暴落などで緊張が高まり、不安・恐怖や混乱が広まりました。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22227952.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/21664055.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/21664503.html

　②ハネムーン期：団結して危機に立ち向かっていこうという機運が高まる時期

　コロナでいうと1回目の緊急事態宣言後に感染者が減少していった頃です。国や自治体からの経済支援や医療従事者にエールを送る企画など、様々な支援がひろがりました。

　前回（F-187）御紹介したとおり、精神保健センターへの相談件数は4月以降爆増しました（R2.2/7~3/31:計1742件に対して、同4月:4946件、翌5月:4761件）。ところが、同4～6月の自殺者数は前年同時期より下回っていました。不安やストレスといった心の不調を訴える人は増えたにもかかわらず、むしろ自殺者は減っていたのです。その理由としてハネムーン期の影響が考えられているそうです。

　コーチの視点で述べると、ハネムーン期とは「コレクティブエフィカシーがうまく機能している時期」といえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5616012.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8430748.html

　団結できるのは、ゴールを共有しているからです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

　③幻滅期：災害の影響が長引き、思うように元に戻らないことで、社会全体に抑うつや無気力が生じる時期

　ハネムーンはいつまでもは続きません。結婚と一緒ですねw

やがて迎える幻滅期には、うつ病や不安障害といった精神疾患が増えはじめ、やがて自殺者が増加していきます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22076321.html

　新型コロナ感染症でいうと、昨夏（2020年）の終わり頃からはじまり、現在も幻滅期が続いていると思われます。いわば幻滅のコンフォートゾーン化。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040892.html

幻滅が続いているどころか、第2波、第3波、第4波と繰り返すたびにさらに深刻化（重度化）しているはずです。希望を失っていく（=スコトーマに隠れていく）たびに、幻滅はさらに固定化していきます。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8045695.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

　最初のうちは認知的不協和がエネルギーとなるため、ある程度“頑張る”ことができます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882652.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19980130.html

　しかし、「こんなに頑張っているのに改善しない」ために疲弊していき、ついにエネルギーが尽き果ててしまいます。「怒りと絶望しかない」から「絶望しかない」というように。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/14107083.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/23743308.html

　特に下記に該当する人は、幻滅期に心の負担が大きくなりやすいと考えられています。

　（該当しなければ大丈夫ということではありません）

　□新型コロナウイルスに感染した人とその家族や遺族

　□医療従事者

　□経済的に苦しい状況にある人

　□小さな子どもとその保護者

　□高齢者

　□女性（とくに妊娠中・子育て中の人）

　□持病のある人（精神疾患、身体疾患）

④再建期：復旧が進んで、新しい生活を始めようという意欲が生まれる時期

　引用している「災害時の『こころのケア』の手引き」中の図には、この再建期が書かれていません。その理由はわかりませんが、私は安易に「再建期」としない方がよいと思っているため、引用図に「再建期」が抜けていることを肯定的に捉えています。

　実際、“再建”は一律・平等ではありません。例えば、仕事や生活が元に戻る人と戻らない人がいるように。取り残された（と感じる）人たちは、さらに孤立感が深まり、ますます気力を失っていきます。理不尽感が生じると、心の傷はますます深くなっていきます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22817135.html

　…では、どうすればいいのでしょうか？

　次回、この「被災者のこころの動き」を「レジリエンス（resilience）」の観点で考察します。
　（レジリエンスはこちら↓）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22878502.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22931091.html

（F-188につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記1－

　最近よく「新型コロナ感染症（COVID-19）対策を災害医療と捉えるべきだ」という主張（claim）を見聞きします

　…そもそも医療は憲法で保障された国民の権利を守るための大切な社会資本であり、まさしくライフラインです。ワクチンを巡るドタバタ劇で明らかになったように、国防という観点からも重要な安全保障といえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8584289.html

そんな暮らしを守るために必要な医療を、このまま続く未来予測（←現状！）をもとに思い描くのは誤りです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8584437.html

　ましてや、財政を理由に縮小しようというのは、主権者たる国民の軽視であり、完全な憲法無視！

　F-056~：「不摂生が理由で病気になった人の医療費を健康のために努力している人が負担するのは『あほらしい』」ことなのだろうか？

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_277070.html

そんな現実を、私はモラルハザードのあらわれだと思っています。

S-02~：自由に生きるために ~マナー。ルール、モラルについて考える~

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/17563396.html

―追記2－

　ハネムーンはいつまでもは続きません。結婚と一緒ですねw

　…むしろ続かない方がベターです。「理想的な現状」は現状維持の高い壁となってしまうから。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628746.html

　私の結婚観はいたってシンプル。「“大乗”の修行」ですw↓

　S-04-17：反求と在身-2；「自分中心」克服のためのワーク

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/23512794.html

―追記3－

　「心のエネルギー」について、シリーズ編第3弾で考察しました↓

　S-03~：心のエネルギーとは何か？ ~カナックス事件に学ぶ“心のエネルギー”をコントロールする方法~（目次）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19879680.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

＜お問い合わせ・申し込み＞

　coachfor.m2@gmail.com

タグ：: #苫米地式; #コーチング; #新型コロナ感染症; #被災者のこころの動き; #レジリエンス

202155

L-019：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -06；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜前編＞

L-019：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -06；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜前編＞

　内容について御紹介し、いただいた御質問や御意見に対して回答いたします。

　（関係者の皆さま方、お待たせいたしました）

　01；イントロダクション

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25664104.html

　02；レジリエンス -前編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25697811.html

　03；レジリエンス -後編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25743784.html

　04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25761596.html

　05；「印象に残ったもの」Q＆A＜後編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25785125.html

　06；「疑問や難しかったこと」Q＆A＜前編＞

① Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

② Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③ Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④ Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

「バラいろダンディ」（東京MX、2019年11月4日放送回）より引用

　御意見・御質問に回答いたします。今回は「疑問や難しかったこと」です。

・ファイト・オア・フライトの内容が少し難しいと感じました

・「ファイト・オア・フライト」聞くとなるほどとは思いますが、意識して実践するのは難しいかなと思います

A：まずは「ファイト・オア・フライト（Fight or Flight）」の説明から。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8164566.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8166289.html

　「ファイト・オア・フライト」とは、高度な情報処理を行う前頭前野よりも本能的な情報処理を行う大脳辺縁系が優位になっている状態です。文字どおり「戦うか、逃げるか（闘争か、逃走か）」という心理状態に陥ります。

　米CDC（Centers for Disease Control and Prevention、疾病予防管理センター）が公表した「Psychology of a Crisis」中には、危機に瀕した時の行動（Negative Behavior）として下記の4つが挙げられていました。

〇Demands for unneeded treatment：不必要な対処を求める

〇Reliance on special relationships：特別な関係に依存する

　〇Unreasonable trade and travel restriction：理由なく商業取引や移動（旅行）が減少する

　〇MUPS（Multiple Unexplained Physical Symptoms）：医学的に説明できない身体症状が複数出現する

クライシス（危機）時には「拒絶→不安・恐怖→回避→希望の消失→パニック」と進行していきます。こうした事態に対処するために米CDCが公表していた基本原則が下記の4つ。

1. 最初に最悪の可能性を伝え、それが改善していることを数字で伝える

2. 「必ず解決します」などの約束はNG。むしろ状況の不確定性を正確に伝え、その問題を解決するプロセスについてのみ伝える

3. 問題解決のプロセスが進んでいることや状況が改善していることを伝えるために、それを示すデータや数字を継続的に提供し続ける

4. 恐怖を認め、問題に関連する文脈情報を与える

　これらの基本原則が目的としているのは「前頭前野優位を維持する（すぐに回復する）」こと。なぜなら、クライシス（危機）とは人のマインドで生じるものであり、その本質は「情報処理が前頭前野優位から大脳辺縁系優位になる」ことだからです。

　http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/9815429.html

　「拒絶」「不安・恐怖」「回避」「希望の消失」「パニック」といった心の状態は悲観的な言動としてあらわれます。その一例が「難しいと感じる」「難しいと思う」という発言。

　そんな言葉を見聞きするたびに、「…だから、できなくても仕方がない」「…だから、やらなくてもいい」という心の声が聞こる気がします。それを創造的回避と呼びます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040752.html

　感想を書いてくださった方はどうだったでしょうか？

　もしも心当たりがあるなら、「私らしくなかった。たとえ難しく感じても、私なら大丈夫」とセルフトークしてください。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25482691.html

　創造的回避は現状肯定のあらわれです。それは過去の記憶でつくられたコンフォートゾーン（CZ）での安住であり、自らつくりあげた「現状維持の壁」の中に自身の能力や可能性を封印してしまっている状態です。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040892.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628746.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12794797.html

・現場で「ファイト・オア・フライト」の状態になる方をよく見ますが、どのように注意、もしくは伝えられるかがわかりません

A：…では、現状のCZを抜け出すためにはどうすればよいのでしょうか？

　…答えはゴール設定。もちろん、“現状の外”です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

　「どのように注意、もしくは伝えられるかがわかりません」という言葉には、「しっかり注意したい」「うまく伝えたい」という意思が感じられます。

本人は意識していないかもしれませんが、何らかのゴールがあり、現状に不協和を感じているはずです。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882652.html

・基本的に話が難しかったです。もうちょっと勉強が必要なのかなって感じました

A：…まずはゴールを設定すること。

　心にいつもゴールがあると、RASがゴール実現に関係あるもの（こと）を拾い上げ、ゴールに関係ないもの（こと）をスコトーマに隠します。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721658.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

　まるでスポンジが水を吸収するように関係する知識を身につけていきながら、ついにゴール実現のための方法を見つけます。「invent on the way」です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24963004.html

　ゴールに向かう過程での知識習得は必ずwant to。「勉めて強いる」と書く“勉強”に潜むhave to感とは無縁のまま、文字どおり気楽に学び習っていくでしょう。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882609.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19980130.html

それが本当の“学習”です。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/9367702.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/9533528.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/9533623.html

　では、ゴールを設定した後に心がけるポイントはなんでしょうか？

・なぜ日本はアメリカのようなCDCが確立されていないのか？確立されない理由があるのか？

A：…答えは「エフィカシーを高めること」です

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5616012.html

　ゴールがあり、「そのゴールを達成できる」という確信（エフィカシー）があると、今までは気にならなかったことが気になりだし、隠れていた問題・課題を見つけます。この質問者のように「理由」を求めはじめるのです。

　問題・課題（ケース）を見つけた後は、その解決（プラン）に向けてマインドがフル回転しだします。このケースでは「理由」に対する答えを自ら見いだすことでしょう。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12658417.html

　その際にディベートがとても役にたちます。現代ディベート論理はトゥールミンロジックと呼ばれています。ディベートの目的は「最短時間で最適解を見つける」ことです。さらに論理的思考を鍛え続けると、論理という系の外に出ることができます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6194585.html

　それは自由を得るということ。すると、ますますゴールを見つけることができるようになります。もちろん“現状の外”に。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/10400987.html

（L-020につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記1－

　トゥールミンロジックについて、下記ブログ記事にまとめました↓

　S-01~：よりよい“議論”のために（目次）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/11613757.html

－追記2－

CDCについてはL-021で再度取り上げます。

－関連記事－

F-094~：私はイヤなことは心の中で握りつぶす

http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/cat_375251.html

F-140~：不要不急

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_400247.html

F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちらから↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

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　coachfor.m2@gmail.com

タグ：: #苫米地式; #コーチング; #医療; #リスクマネジメント; #レジリエンス

202153

L-018：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -05；「印象に残ったもの」Q＆A＜後編＞

L-018：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -05；「印象に残ったもの」Q＆A＜後編＞

　内容について御紹介し、いただいた御質問や御意見に対して回答いたします。

　（関係者の皆さま方、お待たせいたしました）

　01；イントロダクション

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25664104.html

　02；レジリエンス -前編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25697811.html

　03；レジリエンス -後編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25743784.html

　04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25761596.html

　05；「印象に残ったもの」Q＆A＜後編＞

① Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

② Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③ Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④ Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

「バラいろダンディ」（東京MX、2019年11月4日放送回）より引用

　御意見・御質問に回答いたします。「印象に残ったもの」の続きです。

・「100%相手の責任にする人は自分を苦しめる」…つい最近リスクがあり、「すべてそちらが悪いでしょ」と言われたので

・心的外傷後ストレス障害。体験により関心があった

・レジリエンス…身近な話があり入りやすかった

A：私たちは同じ世界に生きているように思いがちですが、じつは「一人一宇宙」です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/11823351.html

　同じ話を聞いても、印象に残ることは人それぞれ。その印象は過去の記憶が作り上げた重要度に左右されます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721531.html

　そこで私が意識しているのが、具体的な例の提示と抽象度のコントロール。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4448691.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4449018.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4516484.html

　具体的な事例を取り上げることで臨場感は上がりますが、具体的過ぎると興味の対象から外れスコトーマが生じます。「私には関係ないわ」といった感じで。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

・最後の〇も「なるほど～！」とびっくり！！でした

A：…その抽象度や臨場感のコントロールのために心がけていることが「驚き×喜び」の相乗効果。ネタバレになるので明かしませんが、今回も強烈な仕込みをしました。驚いていただいてうれしいですw

　抽象度と臨場感の関係については、下記ブログ記事をどうぞ↓

　Q-159：臨場感が薄れても高い抽象度のゴールをイメージし続けるのでしょうか？

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_404758.html

・驚けなかった

・「想定外を想定内に置いておく」

A：たとえ驚いていただかなくてもうれしいです。それはレジリエンスの重要なポイントである「想定外を想定内に置いておく」ことができているということだから。

レジリエンスの大原則は「ゼロトラスト」です。何事にもゼロトラストで臨んでいると、何が起こってもたいして驚かなくなります。

それは「ファイト・オア・フライト」を回避できている（すぐにリカバーしている）ということ。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8164566.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8166289.html

仏教でいうと「空観（くうがん）」の実践です。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6353367.html

・○○の結果がよく理解できませんでした

・〇の△がなんか違うとは思いましたが、それ以上はでてきませんでした。正面からはなかなか判りえません。いろいろな方向・角度から考えてみるということが、とっさに浮かばない

A：「理解できない」は「ゲシュタルトができていない」ということ。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6193912.html

　誰もがたくさん経験していると思いますが、ゲシュタルトができる＝理解の瞬間はとても心地よいものです。「いろいろな方向・角度から考えてみるということがとっさに浮かばない」と焦ることなく、「次はいろいろな方向・角度から考えてみよう」とワクワクしてください。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628437.html

　コツはしっかりリラックスしながら楽しむこと。“気楽”ですw

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/19980130.html

・何かある、何かできると視野は大切にしたいと思いました

・ふだん感じていることが、他者からすると違う風に見えていることもあるんだと思いました。また、この話を聞いて、様々な方向から物事を考えられるような人になりたいと思いました

A：…ゲシュタルトをつくることやリラックスし楽しむために欠かせないのがゴールです。ゴールが「何か」を生みだします。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

　そして、ゴールが生みだす「何か」の確信がエフィカシー。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5616012.html

　ゴールがあり、エフィカシーが高まっていくと、「様々な方向から物事を考えられるような人になりたい」という願い（セルフトークの第2段階）は、「私はいつも様々な方向から物事を考えている」という確信（セルフトークの第4段階）に自然に変わっていきます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25482691.html

　その時はコンフォートゾーン（CZ）がゴール側に移行しており、「一人一宇宙」の「一」が書き換わっています。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040892.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/23234058.html

・仕事を行っていく中で予想外の出来事に完全に対応することはできないが、できるだけ早くリカバーし、平常に戻すということが大事だということ

・平常を超えるリカバーへ

A：何らかの理由でCZから外れると、途端に居心地が悪くなり（認知的不協和）、猛烈に元のCZに戻ろうとします。その時にエネルギーと創造性が発揮されます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882652.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25090742.html

　その「元のCZに戻ること」がリカバー。ただし、コーチングにおけるリカバーとは、「現状復帰（現状維持）」のことではなく、ゴールが生みだす新たなコンフォートゾーンへ向かうことです。レジリエンスでいうと、「④Restoration Phase」において元の状態よりもさらによくなること。

　だから、クライシス（危機）はチャンスといえます。それまでの「現状維持の壁」を打ち破るチャンスです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628746.html

　ここで質問を3つ。

第1問。ゴール側の新たなCZに向かうことが「元のCZに戻ること」であるのはなぜでしょうか？

　…そう、「時間は未来から過去へと流れている」から。時間の流れを考えると、未来が因で現在が結果。ゴール側が「元」です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6542317.html

　第2問。ゴール側のCZにリカバーする時期、すなわち「④Restoration Phase」において「元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する」ために欠かせない心がまえは何でしょうか？

・人のせいにするな（他責）

・自分で決めるから自責になる。他人の指示で動けば他責

・心の傷を解決することが、最大のリスクマネジメント（心の傷は理不尽度で決まる）

A：…答えは「自責」。自身の言動すべてに対して責任を持つことです。

　ゴールを自分で決めていれば必ず「自責」となります。自由と責任が一体となったwant toで、潜在能力を存分に発揮することでしょう。756倍です！

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/10400987.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882609.html

　第3問。なぜ「自責」で「ゴール側のCZにリカバーする」と潜在能力を発揮できるのでしょうか？

・自分の心象に浮かぶことはすべてマインドがつくりだしている

A：…答えは、「あたりまえ」だからw

その働きはホメオスタシスです。つまり、「ゴール側のCZへのリカバー」＝「ホメオスタシスフィードバック」ということ。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4831660.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4971818.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4971956.html

　すべてはマインド（脳と心）がつくりだしていて、しかもホメオスタシスです。だから、努力や根性は不要。自身の自由意思によってゴールを設定し、エフィカシーを上げるだけです。

・レジリエンスの本当の意味

A：私は「レジリエンス」の最大のポイントはコンフォートゾーンを外れることにあると思っています。それは現状（=過去=固定観念）にとってはクライシスですが、ゴール実現（=未来=可能世界）にとっては大きなチャンスとなりえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_395184.html

　スコトーマを外し、新たなゴールを見つけ、コンフォートゾーンをずらしながら、ブリーフシステムを書き換える。ブリーフが書き換わることで、またスコトーマが外れ、さらなるゴールを見つけ、コンフォートゾーンをずらしていく…

　…その先で実現する“無敵”が、私にとってのシンのレジリエンスです。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5446097.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5448151.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615695.html

（L-019につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記1－

答えは「自責」。自身の言動すべてに対して責任を持つことです。ゴールを自分で決めていれば必ず「自責」となります

　…反対に、ゴールを自分で決めていなければ「他責」になります。他責は何かと問題を引き起こしがち。身近ないざこざから大きなトラブルまで、その根底には必ずゴール設定のミスがある…というのが私の実感です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22599317.html

　多くの人にとって、自分とは本当の“自分”ではありません。ブリーフは他人や社会の価値観によりつくられているからです。よって、ほとんどの人の無意識は「他責」のはず。かつての私もそうでした。

　自由と責任は常にセット。自由と責任がそろってはじめて「自責」といえます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13958864.html

　だからコーチが必要！だからコーチングが重要なのです。“現状の外”へのゴール設定を繰り返すことで、初めて人は本当の“自分”を見いだすことができ、「自責」を全うすることができます。それは、これまでの「無人運転」「自動運転」からの脱却です。

　F-089~：無人運転と自動運転の違い ~シーサイドライン逆走に思う~

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_369873.html

―追記2－

　「自責」は人間関係構築においてとても重要です↓

　S-04：さぁ「人間関係の悩みを克服する旅」をはじめよう！（目次）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22305802.html

　その意味についてはこちら↓

　S-04-05：自責の意味

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/22669112.html

－関連記事－

F-094~：私はイヤなことは心の中で握りつぶす

http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/cat_375251.html

F-140~：不要不急

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_400247.html

F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちらから↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

＜お問い合わせ・申し込み＞

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タグ：: #苫米地式; #コーチング; #医療; #リスクマネジメント; #レジリエンス

2021428

L-017：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

L-017：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

　内容について御紹介し、いただいた御質問や御意見に対して回答いたします。

　（関係者の皆さま方、お待たせいたしました）

　01；イントロダクション

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25664104.html

　02；レジリエンス -前編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25697811.html

　03；レジリエンス -後編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25743784.html

　04；「印象に残ったもの」Q＆A＜前編＞

認知科学者苫米地英人博士は、レジリエンスを、「有事の際に迅速にリカバーし、元より強固になることができる性向」と定義されています。「ゼロトラスト」という大前提の下、4つのフェーズごとにやるべきことを想定し、それぞれ具体的な行動に落とし込んでいきます。

① Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

② Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③ Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④ Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

「バラいろダンディ」（東京MX、2019年11月4日放送回）より引用

…研修後のアンケートにはたくさんのコメントをいただきました。ありがとうございます。アンケートでは理解度と満足度をそれぞれ10段階の目盛りで評価していただきました。これは医療現場でも疼痛の評価等に使われる方法で「VAS（バス、Visual Analog Scale）」と呼ばれています。今回の研修は、理解度：5.70（2.6~9.6）、満足度：6.62（1.5~10）という結果でした。

　それでは御意見・御質問に回答いたします。まずは「印象に残ったもの」から。

・「目の前のすべてはマインドが生みだしている」「情報を操作すると世界が変わり、人格が変わる」「自分の心次第」「すべてはゴール次第」…など多くでしたが印象に残りました

A：たくさん印象に残していただきうれしいです。研修中何度も述べたように「すべてはゴール次第」。ゴールとは、1)100%want toで、2)自分中心を捨て、3)“現状の外”に設定するもの。それも仕事（職業）や趣味だけではなく、人生のあらゆる領域に設定していきます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

　新たなゴールができると、「人格」が変わります。コーチングにおいてブリーフシステムと呼ばれる「人格」は、決して固定的（永続的）なものではありません。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721531.html

すべて心次第 = すべてゴール次第

心が変わると、本当に目の前の世界が変わります。それも一瞬で。例えば「OKサイン」ですが、じつは…（続きは下記ブログ記事でどうぞw↓）

F-111：情報が書き換わると現実が変わる vol.2；非言語編

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/20173981.html

・自分自身があわてないという言葉がありましたが、私が普段から気を付けていることなので、とても印象深かったです

A：「印象深い」は、認識・理解・評価・判断の結果。先程のブリーフシステムとは評価関数（重要性関数）のことでもありますが、そもそも自身の重要性と合致していないと認識すらできません。それを「スコトーマに隠れる」と表現します。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

　たまに誤解される方がいらっしゃいますが、スコトーマ自体が悪いわけではありません。

医学的な事例をひとつ紹介します。APDと略される「聴覚情報処理障害（Auditory Processing Disorder）」では「聴力は問題ないのに聞き取れない」という症状がみられます。「音としては聞こえているのに、言葉として聞き取れない」ことの原因は多岐にわたる（=多次元の抽象度に同時に存在している）と思われますが、そのうちの「まわりが騒がしいと相手の言葉が聞き取れない」はスコトーマが関連するといえそうです。

これは苫米地博士がよく言及される「カクテルパーティー効果」がうまく機能していない状態。すなわち、まわりの雑音がスコトーマに隠れない状態です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4448691.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4449018.html

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/4516484.html

　このようにスコトーマは必ずしも「悪」ではありませんが、人生を豊かにする上で大きなマイナスにもなりえます。そのひとつが「固定観念」です。

　（そもそも「善悪」「成否」「正誤」などを決める絶対的基準自体が存在しません↓）

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6194669.html

・固定観念にとらわれないこと

・固定観念ってこわいなと思いました

・固定概念にとらわれ、○○にしか見えなかった

A：繰り返しますが、私たちは目の前の世界をありのままには認識していません。ほとんどの情報はフィルターとして機能するRAS（網様体賦活系）を通過せず、認識すらできません。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721658.html

　RASを通過するのは「重要度の高い情報」。その重要度（重要性）は過去の記憶でつくられています。つまり、私たちはいつも“過去”を認識しているということ。それも主に“失敗”の記憶で再構成された“過去”です。

　「固定観念」というときの“固定”とは、「過去に囚われている」「過去に縛られている」という意味と捉えることができます。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13397552.html

昨日までの記憶でつくられた「固定観念」が生みだす世界＝“過去”を今日も生きることで、その「固定観念」はますます強化されていきます。違う表現をするとコンフォートゾーン化。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6040892.html

その現状（=過去=固定観念）というコンフォートゾーンは、リラックスし能力を発揮するのに役立ちますが、一方でとても危険でもあります。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/13628746.html

自由（な思考）が制限され、潜在能力がどんどん封印されていくから。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/10400987.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/12794797.html

・レジリエンスの本当の意味

A：…私は「レジリエンス」の最大のポイントはコンフォートゾーンを外れることにあると思っています。それは現状（=過去=固定観念）にとってはクライシスですが、ゴール実現（=未来=可能世界）にとっては大きなチャンスとなりえます。「すべて心次第」「すべてゴール次第」です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_395184.html

（L-018につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

―追記－

　APD（Auditory Processing Disorder、聴覚情報処理障害）に関連して、こちらの記事もどうぞ↓

F-007：感覚過敏

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5445330.html

－関連記事－

F-094~：私はイヤなことは心の中で握りつぶす

http://blog.livedoor.jp/coachfor_m2/archives/cat_375251.html

F-140~：不要不急

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_400247.html

F-146~：トリアージ（triage）をコーチの視点で考える

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_401494.html

－告知－

　今年度（2021-22年）は計8回のオンラインセミナーを予定しています。1年間を通してのテーマは「Well-being」です。

　F-176~：“幸福（well-being）”とは？ ~「anti→with→well」partⅡ

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_408326.html

2021年度セミナー予定はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25412318.html

　第2回目は2021年5月23日（日）開催。テーマは「情報宇宙の構造」「トータルペイン」「自由」「時間の流れ」です。詳細はこちら↓

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25720321.html

　超情報場でお会いしましょう！

＜お問い合わせ・申し込み＞

　coachfor.m2@gmail.com

タグ：: #苫米地式; #コーチング; #医療; #リスクマネジメント; #レジリエンス

2021426

L-016：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -03；レジリエンス -後編-

L-016：2020年2月リスクマネジメント研修会（医療法人、鹿児島県）レポート -03；レジリエンス -後編-

　内容について御紹介し、いただいた御質問や御意見に対して回答いたします。

　（関係者の皆さま方、お待たせいたしました）

　01；イントロダクション

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25664104.html

　02；レジリエンス -前編-

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/25697811.html

　03；レジリエンス -後編-

「レジリエンス（resilience）」は、もともとは物理学の用語です。「外力による歪み」を意味するストレスに対して、「ストレスを跳ね返す力」の意味で使われています。そこから心理学の世界にひろがり、「社会的ディスアドバンテージや自分に不利な状況において、そういった状況に自身のライフタスクを対応させる個人の能力」を表す言葉として用いられるようになりました。

認知科学者苫米地英人博士は、レジリエンスを、「有事の際に迅速にリカバーし、元より強固になることができる性向」と定義されています。その大前提は「ゼロトラスト」です。

　…レジリエンスの大前提は「ゼロトラスト」。

それは「完全に守る（防ぐ）ことは不可能という認識」のこと。「無常」で知られる縁起の思想はもちろんのこと、不完全性定理や不確定性原理以降の西洋哲学の根幹にある概念です。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6353044.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6194669.html

「ゼロトラスト」という大前提の下、4つのフェーズ（phase）ごとにやるべきことを想定し、それぞれ具体的な行動に落とし込んでいきます。「フェーズ」はゲシュタルト（より具体的にしていくとアサンプション）、「やるべきこと」はエンドステート、「具体的な行動」はCOA（コース・オブ・アクション）と考えることができます。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6193912.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/14973460.html

① Normal Operations：平常状態の継続的なモニタリング

② Shock＆Cascading：最低ラインの確保（平常状態を有事に確保するのは現実的ではないという認識）

③ Recovery Phase：できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定

④ Restoration Phase：準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造

「バラいろダンディ」（東京MX、2019年11月4日放送回）より引用

上記ポイントについて説明しながら、医療・介護現場で起こりえる4つのケースについて具体的に考えていただきました。このブログでは2つ紹介します。

Case1＜転倒・骨折事故発生時のレジリエンス＞

ゼロトラスト；転倒・骨折は起こりうるという認識

　①Normal Operations（平常状態の継続的なモニタリング）；

転倒リスクの評価、ハイリスク者の観察（見守り・声掛け）、補助具の活用工夫、リハビリ、不穏・不眠や頻尿等に対する薬物治療

　②Shock＆Cascading（最低ラインの確保）；

アクシデント前：衝撃吸収マットやパット付き下着の使用

アクシデント直後：出血性ショック予防（補液・抗血小板剤中止等）、固定、鎮痛処置

③Recovery Phase（できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定）；

固定や鎮痛処置の継続、家族への報告、専門医受診（手術や急性期リハビリ）

　④Restoration Phase（準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造）；

回復期リハビリ、維持期リハの継続（日常生活動作訓練）、RCA（←＊追記2で解説）等を通じた分析と再発予防の取り組み、職員間の情報共有、他病院・施設との情報共有（新たな取り組みの検討）

　Case2＜ファイト・オア・フライトへのレジリエンス（セルフコントロール）＞

ゼロトラスト；不安・恐怖、怒りの感情は必ず生じ、誰でも「ファイト・オア・フライト」に陥るという認識

　①Normal Operations（平常状態の継続的なモニタリング）；

「want toか？」「リラックスしているか？」等自分の状態を常にモニタリング

　②Shock＆Cascading（最低ラインの確保）；

イライラなどの情動を感じた瞬間に「ファイト・オア・フライト」について思い出し、セルフトークなどで衝動的な行動を自制。ゴールを共有する仲間同士の前向きな声掛け「私たちらしくない」

③Recovery Phase（できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定）；

　　CDCガイドラインの復習（復唱）等で前頭前野優位を維持。ゴールを共有する仲間同士の励まし「大丈夫」「私たちらしい」「もっとできる」

　④Restoration Phase（準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造）；

さらに先のゴールを再設定。「時間の流れ」をふまえ「いい機会」と再解釈。ゴール共有

　　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8164566.html

　　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/8166289.html

…私たちは目の前の世界をありのままには認識していません。重要なこと（モノ）のみがRAS（ラス、網様体賦活系）を通過し、重要度の低いこと（もの）はスコトーマに隠れるからです。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721658.html

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721610.html

その重要度を決めるものがブリーフシステム（BS）。行動や行動性向といわれる無意識の判断・行動を決めるシステムです。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5721531.html

そのブリーフは「強い情動を伴った体験の記憶」と「抽象化された情報の記憶」でつくられています。つまり、私たちは他人の視点や社会の価値観に束縛されながら生きているということ。時間でいうと過去→未来という流れに囚われているのです。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/6542317.html

その流れを未来→過去へと反転させるものがゴールです。「心から望むものであること」「自分中心を捨て去ること」「現状の外側に設定すること」を満たすゴールを自らの自由意思で設定することで、本当の自分を生きることができるようになります。

https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5615935.html

　その時のマインドは100%want to。756倍の生産性を発揮できる心の状態です。

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/5882609.html

　今回の話題「レジリエンス」も秘訣はコーチングです。「Restoration Phase（準平常ラインから元々の平常ラインよりさらに高いラインに回復する構造）」を先にゴールとして設定するから、「Shock＆Cascading（最低ラインの確保）」を凌ぐことができ、「Recovery Phase（できるだけ迅速にリカバーできる準平常ラインの設定）」において加速することができます。ゴールに向かって。

　やはりGoal comes first！

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/24178986.html

　…研修では以上のような話をさせていただきました。

（L-017につづく）

苫米地式認定コーチ

苫米地式認定マスターヒーラー

　CoacH T（タケハラクニオ）

－追記1－

　「クライシス（危機）」については下記記事をどうぞ↓

　F-035~：クライシス（危機）の本質

　https://coaching4m2-edge.blog.jp/archives/cat_395184.html

　心のエネルギーのコントロールについてはこちら↓